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途虎养车轮胎质量问题

吴亮律师2025-04-03杭州市上城区律师网

您完全有权依据《消费者权益保护法》要求赔偿。根据该法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果途虎养车销售的轮胎存在质量问题,您有权要求其进行更换、修理或退货,并有权要求赔偿因此造成的损失。若协商无果,您可以向当地的质检部门、消费者保护协会投诉,或向人民法院提起诉讼。
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除了要求赔偿,您还可以通过以下途径维护自己的权益:1.向当地的质检部门举报,要求对轮胎进行质量检测;2.向消费者保护协会投诉,寻求其帮助调解;3.若合同中有仲裁条款,或双方同意,可向约定的仲裁机构申请仲裁;4.若以上途径均无法解决问题,可直接向人民法院提起诉讼。
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从法律角度,途虎养车应承担以下责任:1.提供符合质量要求的轮胎;2.轮胎存在质量问题时,履行更换、修理等义务;3.赔偿因轮胎质量问题给消费者造成的损失,包括直接损失和合理范围内的间接损失;4.若因销售不合格轮胎导致消费者人身、财产损害,还应承担侵权责任,包括赔偿医疗费、财产损失等。

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